よくあるご質問

1. クレジットカードは使えますか？

申し訳ございませんが只今準備中です。現金でのお支払いをお願いいたいします。

2. 出張が長引いてしまったのですが、、、

予定が変更となった時点でお知らせください。お電話にて詳細をお伝えいたします。

3. 領収書はありますか？

発行させていただきます。 お気軽にお申し付けください。

4. 保管中に車の移動はありますか？

他の悪徳業者では稀に、お客様の車を使用して従業員の送迎などをすることがあるようですが、 当社はそのような使用は一切行いません。 出庫手配のために、お車を移動させる場合はございますが、それ以外の不要な移動はいたしません。

5. 当日の予約もできますか？

基本的にはお受けいたしますが、駐車場の空き状況、スタッフの配置などの状況により、お断りさせていただくこともございます。なるべく前もってのご予約をお願いしております。

6. 洗車サービスはありますか？

お客様の大切なお車を綺麗な状態でお返ししたい気持ちは大いにあるのですが、車への接触が増えることにより、不要なトラブルが発生し、お客様が不快に思うことを避けたいので現在は行なっておりません。

7. 長期の利用の際に割引等はありますか？

長期の利用の際にはご利用期間に応じて割引等を行なっております。 料金のご相談は電話にて伺っておりますので見積もりのみの方もお気軽に連絡ください。

8. 確認のメールが届かないのですが、、、

お客様のメールの設定によっては当社のメールが迷惑メールと認識され、迷惑メールボックスに保存されるか、もしくは受信できない事がございます。迷惑メールの設定をしている方は azcalday@azcalday.com を受信許可に設定いただきますようお願いいたします。

9. 台風で飛行機が欠航となったのですが、追加料金は発生しますか？

当社も飛行機の運行状況は随時確認しておりますので、飛行機の欠航によります延長に関しましては追加料金をいただきません。ご安心ください。